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Votre Bureau Nomade

Artisans, entrepreneurs, cabinets de conseil, centres d'appels...

adoptez les outils de votre réussite et votre indépendance

CRM . Bureau Nomade . Téléphonie intégrée . Paiement CB

Géréez vos équipes, surveillez le suivi clientèle, ne loupez aucun appel, tout ça depuis chez-vous, en déplacement, comme au bureau.

Aucune installation à faire, compatible FullPass, Click&Pay, Paypal...

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83270 Saint-Cyr-sur-Mer

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Commercial : 04 22 48 02 43
Technique : 06 09 96 21 70

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CRM | Bureau Nomade et téléphonie

PME, TPE, artisans, commerçants, commerciaux indépendants :

Découvrez notre solution pour faciliter la gestion de votre entreprise : un bureau nomade, intégrant vos fichiers clients, la gestion de vos collaborateurs, la téléphonie, les encaissements Carte Bleue, et le suivi du chiffre d'affaires.

Vos collaborateurs, opératrices, experts travaillent au bureau, depuis chez eux ou en déplacement.
  • Un CRM simple pour une gestion facile de vos fichiers, des rendez-vous commerciaux, les statistiques, gestion de la téléphonie, paiements et facturation
  • Une solution simplifiée de téléphonique IP pour gérer tous vos appels, permettant l'enregistrement, l'écoute en direct, le chuchotement (intervenir dans la communication sans que le tiers entende)
  • Importez tous vos fichiers vers un logiciel performant et accessible dans le cloud

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Détails des fonctionnalités du CRM :

Module de paiement sécurisé (Compatible Fullpass, Click&Pay, Paypal etc...)

Vérification de validité de carte bleue / VISA avant prestation

gestion des rendez-vous par un agenda

transfert des fiches clients vers un opérateur ou un expert

import de vos fichiers de liste de prospects

Alertes SMS et/ou Email

Intégration à votre système de téléphonie VoIP (compatible OVH telecom, 3CX, Asterisk, Keyyo, etc...)

Gestion de forfaits et abonnements mensuels, suivi des échéances de paiements

Émission de facture PDF

Appels nomades et anonymes sur la ligne personnelle de l'opérateur

protection des fiches clients (numéros de téléphones invisibles par les opérateurs)

Enregistrement de tous vos appels téléphoniques (début et durée)

Écoute téléphonique et coaching des opérateurs par téléphone

Statistiques : efficacité, nombre d'appels, commission des opérateurs

Calcul des rémunérations

Messagerie interne

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Centres d'appel

Centres d'appels, cabinets de conseil par téléphone,

en France et à l'international

Gérez vos équipes, vos appels, connectez vos affiliés, proposez des webservices d'acquisition de leads,

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Téléphonie

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Découvrez les avantages d’un standard téléphonique intégré
  • Convergence réseau des appels
  • Enregistrement de tous les appels (en fonction des besoins)
  • Ecoute en direct (pendant la communication)
  • Intervention vers le consultant (le client n'entend pas)
  • Intervention en conférence téléphonique
  • Prise en main du client (en coupant le consultant)
  • Réduction énorme de vos factures en téléphonie
  • Appels téléphoniques sur téléphone de bureau ou sur votre ordinateur
  • Offre une mobilité en permettant aux employés de travailler de chez eux en utilisant un poste à distance
  • Aucun câblage téléphonique – les téléphones utilisent le réseau informatique.

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Site internet

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Nous réalisons votre site internet entièrement personnalisé, selon vos envies et vos besoins techniques.

Nos sites internet sont faciles à gérer, simples à modifier, et notre équipe toujours là pour vous aider.
  • Boutique en ligne (e-commerce avec module de paiement CB / Paypal)
  • Nom de domaine (réservation, gestion, renouvellement)
  • Hébergement
  • Formulaires de contact, de recrutement, etc..
  • Livre d'Or et commentaires
  • Lecteur vidéo intégré pour vos vidéos Youtube, Dailymotion, Vimeo, liens Facebook
  • Charte graphique personnalisable
  • Gestion des factures
  • Gestion des stocks
  • Achats par chèque, virement, et carte bleue intégrés.
  • Paiements par Paypal
  • Affichage automatique aux formats smartphone / tablette ("Responsive design")
  • Moteur de recherche intégré
  • Accès admin (contrôle des articles, utilisateurs, commentaires...)
  • Contrôle des inscriptions
  • Module de commentaires intégré
  • Module de commentaires Facebook
  • Module de votes ("j'aime") sur chaque article
  • Modules de partage social (boutons et partages Facebook, Google+, Twitter, LinkedIn, Viadeo)
  • Format Smartphone/Tablette
  • Support et maintenance

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